全国服务热线告别2018，奋进2019 。这一年，昆明市五华区莲华街道设立了13个社区网格化工作站，科学划分40个“四级管理网格”。“网格莲华”让城市管理工作不再是一个部门的单打独斗，实现了社区网格化城市化管理工作全覆盖、全参与。
据了解，“莲华网格”建立网格长工作例会制度，每半月由网格长定期召开网格员工作例会，进行情况总结、问题分析、工作安排等活动。建立了网格长评议制度，由街道三级网格长、社区四级网格长分别对网格员在岗和履职情况定期进行评议，并将结果运用到考评中，督促提升网格长工作水平。同时，网格员案件自处置、在线率考核制度要求每天每个网格员上报自处置案件必须达到7条以上，每位网格员每天在线率保持在8小时以上。每月对网格人员进行绩效考核，让各网格员责任落实到位。
云南网记者 何甜
